В соответствии с Постановлением Совета судей от 27.04.2006 № 156 «Об утверждении правил поведения работников аппарата суда» работник аппарата суда не имеет права оказывать юридическую помощь или консультации по правовому вопросу, разъяснять и давать правовую оценку судебным актам.

Работники аппарата окружного суда принимают в письменном виде процессуальные жалобы, заявления, а также запросы о предоставлении информации о деятельности суда Ямало-Ненецкого автономного округа в соответствии с Федеральным законом от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации».

Ведение приема граждан, их представителей, представителей организаций и учреждений в суде Ямало-Ненецкого автономного округа осуществляется в пределах компетенции сотрудниками отдела государственной службы, кадров и обеспечения судопроизводства суда в течение рабочего времени.

Личный прием граждан председателем, заместителями председателя и судьями суда Ямало-Ненецкого автономного округа не ведется, поскольку в соответствии с п. 12 ч. 1 ст. 39 Федерального конституционного закона от 7 февраля 2011 года № 1-ФКЗ «О судах общей юрисдикции в Российской Федерации» осуществление приема граждан отнесено к функциям аппарата суда.